Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1- KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.erzincancicekci.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 2- TARAFLAR

1.1 – ALICI www.erzincancicekci.net adresinden alışveriş yapan müşteri.

1.2 – SATICI Ünvanı : Mimoza Çiçekçilik Ordu Caddesi Erzincan Döner Yanı  Uzun Çarşı No:13 ERZİNCAN

MADDE 3- GENEL HÜKÜMLER

3.1 ALICI ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, ALICI/Tüketici adres, siparişi verilen ürüne/lere ait temel özellikler, ürünün/lerin vergiler dahil Türk lirası fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak beyan ettiğini teyit etmiş olur.

3.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. ALICI, SATICIya verdiği teslimat adresinin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul ve beyan eder.

3.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

3.4 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürünün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

3.5 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar kendisine nakten ve defaten ödenir.

3.6 ALICININ cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Banka ALICI’ya geri ödemeyi taksitle ve ALICI’nın ürünü aldığı taksit sayısı ile yapabilir. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICININ kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılabilir. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olabilecektir.
3.7 Kredi Kartı ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Kredi kartına iade, SATICININ Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılabilir.

3.8 Havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba ( hesabın faturada ismi yazılı kişinin adına olması şarttır) havale ve /EFT şeklinde yapılacaktır.

3.9 Ürün gönderimi yapılan bazı bölgelerde nakliye ücreti alınabilmektedir. Kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle ve SATICI’dan kaynaklanmayan başkaca nedenlerle, siparişi verilen ürünün ALICI'ya teslim edilememesinden dolayı SATICI her ne nam ve ad altında olursa olsun sorumlu tutulamaz.

3.10 SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı ürün/ler tedarik edebilir.

3.11 ALICI'nin is bu sözleşmedeki ödeme yükümünün herhangi bir şekilde gerçekleşmemesi halinde SATICI, tahsil edilemediği ürün bedelini, ürünün teslim günündeki fiyatı üzerinden ve sözleşmede öngörülen faiz oranları üzerinden işletilecek faizi ile birlikte tahsili amacıyla icra takibi başlatılabilir, alacak davası açılabilir ve diğer hukuki yollara başvurabilir.

MADDE 4- KİŞİSEL BİLGİ TOPLAMA PROSEDÜRÜ

4.1 Web sitemizi kullanarak, site aracılığı ile edinilebilen kişisel bilgilerinizin çiçek tarafından yapılan işlemlerin güvenliği ve doğruluğunun tespiti açısından toplanması ve kullanılmasını kabul etmiş olmaktasınız.

4.2 Ad, soyadı, telefon, e-mail, adres, kredi/banka kart numaraları, son kullanma tarihi, güvenlik numarası, sipariş alıcı bilgileri ve sipariş notu gibi bilgileri içeren ancak bunlarla sınırlı olmayıp istemiş olduğunuz ürün ya da hizmetimize göre değişebilen bir takım kişisel bilgilerinizi vermeniz zorunludur. Verilerinizin bizim için her zaman esas olan sıkı güvenlik ve gizlilik standartlarında korunmakta olduğunu belirtmek isteriz. Bize işlemlerinizi sürdürebilmemiz için gerekli olan bilgiyi sağlayamamanız durumu, size beklenen hizmeti yerine getiremememize neden olabilir.

4.3 Bilgileriniz ancak belirtilmekte olan amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerinizin işleme konulması ve hesabınızın yönetilmesi,
Hizmetlerimizin ve ilgili ürünlerimizin pazarlanması,
Pazar araştırması amacıyla temsilcileri vasıtası ile gerek e-posta, telefon, fax veya SMS yoluyla gerekse de posta yoluyla sizinle irtibat kurmak,
Web sitemizi ne şekilde kullandığınıza dair analiz yapmak ve sizlere daha iyi hizmet için Web sitemizi size özgü hale getirmek,
Kimlik, doğrulama ve kayıt oluşturulması,
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve bunlara ilişkin kişisel seçim olanaklarınızı araştırmak ve geliştirmek,
Hizmetlerimizi veya ilgili ürünleri sizlere tanıtmak, yeni ürünler ve ilgi çekici bulacağınızı düşündüğümüz diğer bilgiler hakkındaki promosyon niteliğindeki e-postaları periyodik olarak gönderebilmek,
Girmiş olduğunuz veriler, işlemleriniz ve hukuki gereklilikler süresince tarafımızca saklanmaktadır.

MADDE 5- TEMERRÜT DURUMU VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcının oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 6- CAYMA HAKKI

Bu tip mallar Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik çerçevesinde ayrı tutulduğu ve niteliği gereği tüketildiği anda sona eren mallar olduğu için iade edilmeleri söz konusu değildir. Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'in Cayma Hakki başlıklı 7.maddesi 4.fikrasi c bendine göre; Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda tüketici cayma hakkini kullanamaz

MADDE 7- SİPARİŞ İPTAL

7.1 Siparişlerinizde adres ve teslim tarihi değişiklikleri önceden verdiğiniz teslim saatinden en az 6 saat önce bildirilmelidir. Bildirilmemesi durumunda oluşacak sorunlardan SATICI sorumlu değildir.

7.2 Vermiş olduğunuz siparişin iptali ise ürünün hazırlanıp yola çıkmadan önceki aşamasında yapılabilmektedir. (ürününüzün durumunu siparişiniz esnasında verdiğiniz mail adresinize gönderilen aktivasyon kodu ile takip edebilir ya da (Çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz.)

7.3 Ücret iadesi işlemleri sırasında ALICI’nın bilgilerini vermiş olduğu kredi kartının bağlı olduğu bankanın kural ve işleyişine bağlı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

7.4 Alışverişiniz esnasında meydana gelecek anlaşmazlıklar sipariş bedeli ile sınırlıdır.

MADDE 8- DİĞER HÜKÜMLER

8.1- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir

MADDE 9- YETKİLİ MAHKEME
9.1 İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI 'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9.2 Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Erzincan Çiçekçi,Erzincanda çiçek,
Erzincanda çiçekçi,
Erzincan çiçek,
Erzincanda çiçekçi adres,
Erzincanda çiçekçi telefonu,
Erzincan çiçek adres,
Erzincan çiçek telefon,
Erzincan çiçekçilik,
Erzincanda çiçekçilik,
Erzincan çiçek telefon,
Erzincan çiçekçilik telefon,
Erzincan çiçekçilik adres,
Erzincanda çiçekçi adresi bul,
Erzincanda çiçekçi telefona dur,
ferforje çelenk fiyatları erzincan,
çiçek sipariş hattı erzincan,
özel gün çiçek tasarımcıları erzincan,
erzincanda çiçekçiler,
çiçek çeşitleri ve fiyatları erzincan,
erzincanda sevgililer günü çiçekçileri,
erzincanda orkide satan çiçekçi,
gelin arabası süsleme organizasyonu yapanlar,
erzincanda çiçekçileri,
erzincan merkezde çiçekçi
erzincanda sevgililer günü çiçekçisi,
erzincan merkezde babalar günü çiçekleri,
erzincanda cazip fiyatlı çiçekçiler,
erzincan merkezde anneler günü çiçekleri,
tören merasim çelenkleri siparişi alan erzincan firması,
erzincan merkezde öğretmenler günü çiçekleri,
taş çeşitleri satan erzincan çiçekçisi,
Erzincanda en kaliteli çiçekçiler,
Erzincanda uygun fiyata çiçekçiler,
Erzincanda en hızlı güvenilir çiçekçiler,
Erzincanda pelüş ayıcıklı çiçek,
Erzincan genelinde alo çiçekçi,
Erzincan genelinde 7/24 çiçekçi,Çiçekçi Erzincan, çiçekçim Erzincan, Çiçek erzincan
Erzincan genelinde en güvenilir çiçekçi,
Erzincan genelinde evlere çiçek siparişi,
Erzincan genelinde orkide çiçek satanlar,
Erzincan genelinde kişiye özel papatya satanlar,
Erzincan genelinde kişiye özel gül buketi yapanlar,
Erzincan genelinde canlı çiçek satan firmalar,
Erzincan genelinde yapay çiçek satan firmalar,
Erzincan genelinde genelinde saksı çiçeği satan firmalar,
Erzincan genelinde düğün organizasyonu yapanlar,
Erzincan genelinde çiçekçiler,
Erzincan genelinde çiçek satışı yapan yerler,
Erzincan genelinde uygun fiyata çiçek satanlar,
Erzincan genelinde gelin çiçeği yapanlar,
Erzincan genelinde gelin tacı yapanlar,
Erzincan genelinde kişiye özel çiçek yapanlar,
Erzincan genelinde yapay çiçek satanlar,
Erzincan genelinde gelin arabası süslemesi yapanlar,
Erzincan genelinde uygun fiyata çiçek çeşitleri,
Erzincan genelinde çelenk yapanlar,
Erzincan genelinde açılış organizasyonu yapanlar,
Erzincan genelinde doğum günü organizasyonu yapanlar,
Erzincan genelinde mezuniyet organizasyonu yapanlar,
Erzincan genelinde en kaliteli çiçekçiler,
Erzincan genelinde uygun fiyata çiçekçiler,
Erzincan genelinde en hızlı güvenilir çiçekçiler,
Erzincan genelinde pelüş ayıcıklı çiçek,